As minhas mensagens desapareceram

À excepção das mensagens que se encontram nas pastas ‘Spam’ e ‘Lixo’ o serviço de correio Portugalmail não elimina quaisquer outras mensagens. A situação mais usual que leva a pensar que foram eliminadas mensagens da caixa de entrada resulta da configuração por parte do utilizador de um programa tipo Outlook/Gmail/Windows Live Mail. Este tipo de […]

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Estou a receber mensagens com atraso

Existem determinados períodos do dia nomeadamente manhãs, hora de almoço e finais da tarde em que se verifica um maior tráfego a nível do nosso servidor, de modo que estes podem originar um atraso no envio/recepção das mensagens. A velocidade de recepção de uma mensagem depende de vários factores dos quais se destaca: a velocidade […]

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Opções de Visualização de Mensagens

No separador de correio existem 3 opções de visualização de mensagens: layout horizontal, layout vertical e sem layout. Layout Horizontal Por defeito, a lista de mensagens é exibida com o Layout Horizontal. Nesta vista, o ecrã é dividido horizontalmente, sendo a lista de mensagens apresentada no topo e a mensagem seleccionada no painel inferior. A largura das duas partes […]

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Saber o espaço ocupado e disponível (quota)

A quota é a espaço disponível para armazenamento para mensagens. A informação sobre a quota de utilização da caixa está sempre disponível no lado direito da barra horizontal de cor cinzento-escuro. No exemplo seguinte, a caixa de correio em questão, está a utilizar 1% de um espaço total de 2048MB. Se a sua quota tiver […]

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