Se não se recordar dos dados que forneceu no momento do registo da caixa de correio terá que:
- Digitalizar o seu bilhete de identidade (ou cartão do cidadão), imprimir e assinar a folha;
- Tratando-se de uma empresa, digitalizar também o cartão de pessoa colectiva, imprimir e carimbar a folha com o carimbo da empresa;
- Enviar a digitalização para a nossa equipa de suporte através deste formulário, indicando um endereço de email alternativo para onde deseja que lhe seja enviado o novo código de acesso.
Este procedimento salvaguarda o acesso legítimo à caixa de correio. Com estes dados a equipa da Portugalmail tem a certeza que estará a entregar dados de autenticação às pessoas de direito.
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